Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden vinden wij belangrijk omdat wij duidelijkheid en transparantie waarborgen zowel voor de klant als voor onszelf. Hierin staan afspraken over levering, garantie, en verantwoordelijkheden, zodat iedereen weet waar hij/zij aan toe is. Op deze manier voorkomen we misverstanden en zorgen we voor een eerlijke samenwerking.
1 .
Garantie
Wij hechten veel waarde aan de kwaliteit van onze producten. Daarom bieden wij garantie op onze horren. Mocht er sprake zijn van een fabricagefout of een probleem met het product, dan zoeken wij altijd samen met de klant naar een passende oplossing.
2.
Betaling
Wij vinden duidelijke en flexibele betalingsafspraken belangrijk. Daarom proberen wij altijd met de klant mee te denken en passende afspraken te maken over de betaling. Samen met de klant word dit besproken en vastgezet.
3.
Levering
De levertijd bedraagt gemiddeld 15 werkdagen, inclusief inmeten en montage. Wij doen ons uiterste best om deze planning aan te houden of zelfs voor te zijn. Houd er echter rekening mee dat wij niet verantwoordelijk zijn voor eventuele vertraging met transport voor het voorzien van onze voorraad, ongeacht de oorzaak.
4.
Opmeten en monteren
Een correcte maatvoering is essentieel voor een goed passende hor. Daarom hebben wij besloten dat wij altijd zelf inmeten zodat alle verantwoordelijkheden bij ons liggen. Dit geldt echter ook voor de montage van de horren. Wij monteren, testen en stellen alle horren af zodat alles naar behoren werkt.
Meer vragen?
Voor meer vragen of onduidelijkheden kunt u ons benaderen via het contactformulier.